電子郵件系統幫助中心

              用戶自助查詢

              什么是用戶自助查詢?

              用戶自助查詢位于郵箱的左下角,是個日常實用的功能。提供發信狀態查詢和登錄狀態查詢,能使用戶實時了解系統最近七天信件投遞的狀態和系統登錄的狀態,讓用戶親自管理與熟悉自己郵件系統工作情況,使用起來更貼心。

              我可以查看我郵箱登錄的歷史記錄嗎?

              可以。為了保障郵箱的安全,您可以單擊"應用箱"下的"自助查詢"中的"登錄查詢"查看。您可以查看七天內登錄您郵箱的 IP 地址、具體時間和登錄結果。

              我能否知道對方已收到并且閱讀了我發送的郵件嗎?

              您可以單擊界面左下角的"自助查詢"中的"發信查詢"查看。如果收件人不是本站內用戶,則您只能查看郵件是否投遞到對方郵箱;如果收件人是本站內的用戶,則您還可查看到郵件是否被對方閱讀。

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