電子郵件系統幫助中心

              郵件召回

              什么是郵件撤回?

              您是否有過以下經歷?
              剛剛發完郵件,想起漏了一些重要內容。
              發出去的郵件里有數字錯誤、錯別字、不恰當的措辭等。
              把一封隱私郵件錯發給了其他人
              郵件沒寫完,誤點了"發送"……

              新增"郵件撤回"功能。開通后,對于已發送的郵件,如果符合條件,可以嘗試進行撤回,幫助您避免一些不必要的尷尬。

              我發了信,可是我后悔了,可以撤回嗎?

              可以撤回。但需要滿足以下條件,才能撤回:

              1、僅支持發往本郵件系統內的郵件撤回(此郵件系統若有多個域,不同域之間也支持郵件撤回),不支持從其他郵件服務器撤回(如163郵箱);

              2、郵件撤回成功后,對方的郵件將被清除;

              3、如果該郵件已被對方客戶端收取,或者刪除將不予撤回;

              4、郵件撤回對權限沒有要求,只要是用戶自己發出的郵件,都可以進行郵件撤回操作。

              5、用戶在執行"撤回"操作的時候,瀏覽器會彈出以下說明信息。

              撤回郵件,我該如何操作?

              1、點擊"應用箱",再點擊"自助查詢",再點擊"發信查詢";

              2、找到需要刪除的那封郵件,點擊"撤回"。如圖。

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